Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

TESLA Electronics LTD, organizacyjny oddział z siedzibą Hybešova 255/17, 602 00 Brno, IČ 01630385 dba o ochronę danych osobowych, które nam przekazujecie. Ważne jest, abyście wiedzieli, że dane osobowe, które nam przekazujecie, przetwarzamy odpowiedzialnie, w sposób przejrzysty i zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679.

Macie Państwo prawo żądać informacji o zarejestrowanych danych osobowych, ich korekcie lub usunięciu, jeśli zostały one udzielone na podstawie Państwa zgody. W przypadku automatyzowanego przetwarzania macie prawo do przenoszenia danych i nie bycie przedmiotem decyzji opartej wyłącznie na tym przetwarzaniu. W przypadku jakichkolwiek pytań i wniosków dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt pisemny na adres siedziby spółki.

 

Bezpieczeństwo Państwa danych osobowych

TESLA Electronics LTD, organizacyjny oddział dba o bezpieczeństwo danych osobowych, które nam przekazujecie. Podjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane z uwzględnieniem wagi ich przetwarzania. Do Państwa danych osobowych, które od Państwa uzyskaliśmy, nie ma dostępu żadna nieuprawniona osoba i nie przekazujemy ich bez Państwa zgody dalej innym podmiotom do dalszego przetwarzania, chyba że prawo wymaga lub w przypadku ochrony naszych prawnych interesów.

 

Prawo do informacji

Państwo mają prawo żądać informacji, jakie dane osobowe i w jakim zakresie oraz w jakim celu o Państwa osobie przetwarzamy. Informacje te udzielimy bezpłatnie w terminie nie dłuższym niż 30 dni, w wyjątkowych sytuacjach termin ten może ulec przedłużeniu do 90 dni. O przedłużeniu terminu w nadzwyczajnych przypadkach poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem. Jeśli będą Państwo żądać przekazania informacji, które o Państwie ewidujemy, najpierw będziemy musieli potwierdzić, że jesteście rzeczywiście osobą, której przysługuje ta informacja. W Państwa wniosku prosimy podać wystarczającą identyfikację Państwa osoby. W razie potrzeby mamy prawo żądać dodatkowych informacji identyfikacyjnych, zanim przekazemy Państwu dane osobowe, które przetwarzamy o Państwa osobie.

Nasze prawo to uzasadnione odrzucenie żądań informacji, które są bezpodstawne, lub powtarzają się w nadmierny sposób, ewentualnie ich uzyskanie wymagałoby nieproporcjonalnego wysiłku, lub byłyby trudne do zdobycia (typowo ze systemów zapasowych, archiwów itp.).

 

Prawo do przenoszenia danych

Państwo mają prawo uzyskać dane osobowe, które o Państwie ewidujemy, w strukturze zorganizowanej, powszechnie używanej i maszynowo czytelnej. Na Państwa żądanie dane te mogą zostać przekazane innemu administratorowi.

 

Aktualizacje danych, prawo do korekty

Ponieważ dane osobowe mogą z czasem ulegać zmianom (np. zmiana nazwiska), będziemy wdzięczni, jeśli poinformujecie nas o wszelkich zmianach, aby nasze dane o Państwie były aktualne i by nie dochodziło do omyłek. Złożenie informacji o zmianie danych jest niezbędne, abyśmy mogli prawidłowo wykonywać nasze obowiązki Administratora. Z tym wiąże się także Państwa prawo do korekty danych osobowych, które o Państwie ewidujemy. Jeśli okaże się, że nasze dane nie są już aktualne, mają Państwo prawo żądać ich korekty.

 

Sprzeciwy

Jeśli uważacie Państwo, że Państwa dane osobowe nie są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami CzR i UE, macie Państwo prawo zgłosić sprzeciw i my następnie zweryfikujemy zasadność Państwa żądania. W momencie złożenia sprzeciwu przetwarzanie Państwa danych osobowych zostanie ograniczone do czasu, aż zostanie zweryfikowana zasadność sprzeciwu. Informujemy Państwa, że Państwa prawo obejmuje również złożenie sprzeciwu wobec przetwarzanych danych osobowych, które przetwarzamy o Państwie do właściwego organu nadzoru ochrony danych osobowych pod adresem:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
Płk. Sochora 27
170 00 Praga 7

 

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Państwo mają prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, w przypadku gdy uważacie Państwo, że takie dane nie są dokładne, lub przetwarzamy je bezprawnie, a także jeśli uważacie, że te dane nie są już potrzebne do celów ich przetwarzania.

 

Prawo do usunięcia

Jeśli kiedykolwiek wyraziliście zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (np. adres e-mail w ramach wysyłanego newslettera), macie prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, a my, przetwarzające dane wyłącznie na podstawie Państwa zgody, mamy obowiązek je usunąć. Prawo do usunięcia nie dotyczy danych przetwarzanych w ramach obowiązku realizacji umowy, uzasadnionych prawnych podstaw, czy uzasadnionych interesów. Jeśli niektóre Państwa dane są przechowywane w systemach zapasowych, które automatycznie zapewniają odporność wszystkich naszych systemów i pełnią funkcję ochrony przed utratą danych na wypadek awarii, nie jesteśmy w stanie usunąć tych danych również ze systemów zapasowych i często nie jest to technicznie wykonalne. Niemniej jednak te dane nie są dalej aktywnie przetwarzane i nie będą służyć do dalszych celów przetwarzania.

 

Gdzie można się zwrócić

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można również kontaktować się na adres e-mail support@tesla-electronics.eu lub do siedziby naszej firmy:

TESLA Electronics, organizacyjny oddział
Hybešova 255/17
602 00 Brno

Doręczenia adres:
Blučina 704
664 56 Blučina

 

Strony internetowe - pliki protokołów

Jeśli odwiedzasz nasze strony internetowe i przeglądasz je, przetwarzamy następujące pliki protokołów i zapisujemy je na naszych serwerach. Informacje, które zapisujemy, to:

• Twój adres IP
• Otwierana strona naszego serwisu
• Kod odpowiedzi HTTP
• Identyfikacja Twojej przeglądarki

Te informacje przetwarzamy przez maksymalnie rok i wyłącznie w celach ochrony prawnej.

 

Pliki cookies

Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, informujemy, że używamy technologii do gromadzenia i zapisywania informacji za pomocą plików cookies na Twoim urządzeniu. Cookies to małe pliki tekstowe, które nic nie wysyłają. Możesz je usunąć z przeglądarki lub całkowicie wyłączyć ich użycie. Cookies nie gromadzą żadnych Twoich danych osobowych; bez tych plików nie bylibyśmy w stanie zapewnić pełnej funkcjonalności stron.

 

Analiza i statystyka

Strony monitorujemy i analizujemy za pomocą usług analitycznych. Żadne z danych, które analizujemy za pomocą tej usługi, nie są Twoimi danymi osobowymi. Dzięki tej usłudze poznajemy ruch odwiedzających i dane geograficzne, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, z którego uzyskujesz dostęp do naszych stron. Wszystkie te informacje wykorzystujemy do celów marketingowych, ulepszania stron i treści oraz w celach ochrony prawnej.

 

Wysyłanie newslettera mailem

Jeśli chcesz od TESLA Electronics LTD, organizacyjny oddział prowadzący sklep eshop.tesla-electronics.eu otrzymywać oferty promocyjne produktów drogą e-mail, które nam podasz i wyrazisz zgodę na takie wykorzystanie Twojego adresu e-mail, będziemy przetwarzać ten adres wyłącznie do tych celów. TESLA Electronics LTD, organizacyjny oddział nie przekazuje tak pozyskanych adresów e-mail żadnym innym podmiotom. W przypadku, gdy w przyszłości zdecydujesz, że nie chcesz już otrzymywać e-maili w tym celu, możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie tego adresu e-mail e-mailem lub pisemnie na adres siedziby firmy.

 

Retargeting za pomocą Seznam.cz

Przetwarzanie danych osobowych w celach reklamy i retargetingu

W ramach naszej strategii marketingowej używamy retargetingu za pomocą usługi Seznam Sklik, którą obsługuje Seznam.cz, a.s. Udostępniamy jedynie adresy e-mail użytkowników, którzy zapisali się do naszego newslettera TESLA. Dane te trafiają do systemu Seznam Sklik, gdzie następuje ich dopasowanie z bazą danych firmy Seznam.cz i tworzone są tzw. własne listy użytkowników. Reklamy retargetingowe dotyczą polecania produktów marki TESLA użytkownikom, którzy są zarejestrowani w serwisie Seznam.cz i wyrazili zgodę na kierowanie reklam.

Podstawa prawna przetwarzania i zgoda, uzasadniony interes

Podczas przetwarzania danych osobowych do celów retargetingu dbamy, aby przetwarzanie było zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, zwłaszcza RODO. Dzieje się to na podstawie Twojej zgody, którą nam udzieliłeś podczas rejestracji do naszego newslettera. Uzasadniony interes: retargeting realizujemy na podstawie uzasadnionego interesu. Użytkownicy mają możliwość wypisania się z kampanii retargetingowych i są informowani o tym, dlaczego reklamy są im wyświetlane.

Czas przechowywania danych

Adresy e-mail są przechowywane tak długo, jak jesteś zapisany do naszego newslettera. Po wypisaniu z newslettera adresy e-mail są niezwłocznie usuwane z bazy retargetingu.

Twoje prawa i możliwości wycofania zgody

Masz prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów retargetingu. Jeśli wycofasz zgodę, niezwłocznie usuniemy Twoje dane z naszych własnych list użytkowników w systemie Seznam Sklik. Wycofanie zgody możesz zrealizować, wysyłając prośbę na nasz adres e-mail: support@tesla-electronics.eu.

Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych

Seznam.cz, a.s. zapewnia, że po zakończeniu procesu parowania Twoje dane zostaną bezpiecznie usunięte zgodnie z ich warunkami i zasadami ochrony danych osobowych. Twoje dane osobowe są chronione środkami technicznymi i organizacyjnymi, które zapewniają ich bezpieczeństwo i poufność.

W ramach systemu reklamowego Sklik (kod konwersji i retargetingu wykorzystujący domenę imedia.cz, seznam.cz lub inną domenę obsługiwaną przez Operatora usługi Sklik) - szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.

 

Przetwarzanie danych osobowych

Zobacz, jak TESLA Electronics LTD, organizacyjny oddział przetwarza następujące dane/kategorie danych osobowych, wraz z określonymi tytułami prawnymi, celami i okresami przetwarzania dla poszczególnych rejestrów działań przetwarzania.

 

Kategorie: Dokumentacja biznesowa

Zamówienie ze sklepu

Dane uzyskane od innego podmiotu ... Nie

Zapis zawiera informacje o osobie niepełnoletniej ... Nie

Podstawa prawna ... Realizacja umowy

Dane osobowe ... Adres (Dane osobowe), Adres dostawy (Dane osobowe), Email (Dane osobowe), Imię (Dane osobowe), Nazwisko (Dane osobowe), Telefon (Dane osobowe)

Cel przetwarzania ... załatwienie zamówienia i wysyłka zamówionego towaru.

Czas przetwarzania ... do doręczenia zamówienia odbiorcy

Odbiorcy ... firmy przewozowe

 

Kategorie: Marketing

Zasílání novinek z e-shopu - newsletter

Dane uzyskane od innego podmiotu ... Nie

Zapis zawiera informacje o niepełnoletniej osobie ... Nie

Podstawa prawna ... Zgoda

Dane osobowe ... Email (Dane osobowe)

Cel przetwarzania ... wysyłanie nowinek i korzyści cenowych związanych z naszą stroną eshop.tesla-electronics.eu

Czas przetwarzania ... czasowo nieograniczony

Rejestracja - akcja przedłużonej gwarancji

Dane uzyskane od innego podmiotu ... Nie

Zapis zawiera informacje o niepełnoletniej osobie ... Nie

Podstawa prawna ... Zgoda

Dane osobowe ... Email (Dane osobowe)

Cel przetwarzania ... wysyłanie nowinek i korzyści cenowych związanych z naszą stroną eshop.tesla-electronics.eu

Czas przetwarzania ... po czasie trwania przedłużonej gwarancji

 

Kategoria: Magazyn i serwis

dokumentacja związana z fizycznym rozpatrzeniem zamówienia i postępowaniem reklamacyjnym

Protokół reklamacyjny

Dane uzyskane od innego podmiotu ... Nie

Zapis zawiera informacje o niepełnoletniej osobie ... Nie

Podstawa prawna ... Realizacja umowy

Dane osobowe ... Adres (Dane osobowe), Adres dostawy (Dane osobowe), Email (Dane osobowe), Imię (Dane osobowe), Nazwisko (Dane osobowe), Telefon (Dane osobowe)

Cel przetwarzania ... obsługa reklamacji klienta

Czas przetwarzania ... przez czas trwania gwarancji

Dodací list a doklad dokladu

Dodatkowe dane ... Nie

Zapis zawiera informacje o niepełnoletniej osobie ... Nie

Podstawa prawna ... Realizacja umowy

Dane osobowe ... Adres (Dane osobowe), Adres dostawy (Dane osobowe), Imię (Dane osobowe), Nazwisko (Dane osobowe)

Cel przetwarzania ... kompletacja zamówienia, wysyłka przesyłki odbiorcy, wystawienie faktury

Czas przetwarzania ... zgodnie z terminem określonym w przepisach

 

Odbiorcy danych osobowych (podwykonawcy administratora)

1. Zgadzając się na przekazanie danych osobowych w celu oceny zakupu, przekażemy informacje o zamówieniu wraz z Twoim adresem e-mail do Seznam.cz. Następnie mogą je wykorzystać do uzyskania niezależnej oceny naszych produktów i usług. Przekazane dane będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do tego użycia.

2. Twoją satysfakcję z zakupów mierzymy za pomocą ankiet e-mailowych w ramach programu Ověřeno zákazníky, do którego nasz sklep jest zaangażowany. Wysyłamy je za każdym razem, gdy dokonasz zakupu u nas, jeśli zgodnie z art. 7 ust. 3 ustawy o niektórych usługach informacyjnych nie odmawiasz ich wysyłania. Przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłania ankiet w ramach programu Ověřeno zákazníky opieramy na naszym uzasadnionym interesie, który polega na sprawdzaniu Twojej satysfakcji z zakupów u nas. Do wysyłania ankiet, oceniania Twojej opinii i analiz naszego pozycji rynkowej używamy usługodawcy, którym jest Heureka.cz; w tych celach możemy przekazywać informacje o zakupionych produktach oraz Twój adres e-mail. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane stronom trzecim do własnych celów. W przypadku wyrażenia sprzeciwu wobec wysyłania ankiet w ramach programu Ověřeno zákazníky możesz w każdej chwili wyrazić sprzeciw, rezygnując z dalszych ankiet poprzez link w e-mailu z ankietą. W przypadku sprzeciwu nie będziemy dalej wysyłać ankiety.

3. Souhlasíte-li s předáním osobních údajů za účelem hodnocení nákupu, přepošleme informace o objednávce spolu s vaší e-mailovou adresou společnosti Favi a.s.. Ta je pak může použít k získání nezávislého hodnocení našich produktů a služeb. Předané osobní údaje budou drženy jen po dobu nezbytnou k tomuto použití.

 

Předávání osobních údajů do třetích zemí

Nie dochodzi do przekazywania danych osobowych przetwarzającym ani odbiorcom w państwach trzecich lub w organizacjach międzynarodowych.

 

Zásady ochrony danych osobowych są regularnie przeglądane i w razie potrzeby mogą być aktualizowane. Ostatnia zmiana niniejszych zasad ochrony danych osobowych miała miejsce dnia 28.5.2024.